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Nossa comparação entre Outlook X Thunderbird

Auto Configuração

– Outlook:

AVALIAÇÃO:
Tempo: bom (7/10)
Configuração: razoável (6/10)

– Thunderbird:

AVALIAÇÃO:
Tempo: muito rápido (10/10)
Configuração: muito bom (9/10)

Aparência e Usabilidade

– Outlook:

AVALIAÇÃO:
Aparência: muito bom (10/10)
Usabilidade: razoável (6/10)

– Thunderbird:

AVALIAÇÃO:
Aparência: bom (8/10)
Usabilidade: muito bom (10/10)

 

Velocidade de Recebimento (sincronização IMAP)

Realizamos um teste bem prático, baixar 100 mensagens simples(puro texto) e medir quanto tempo cada um leva para completar. Teste iniciado com a internet totalmente ociosa.

– Outlook:

1 minutos e 11 segundos

– Thunderbird:

28 segudos -> 60% mais rápido


Migração de POP para IMAP

Ultimamente temos realizado dezenas de migrações de emails de POP para IMAP, isso porque as empresa estão se preocupando mais com segurança e backup dos dados, com isso encontramos diversos problemas para realizar a migração em um Outlook, claro, neste quesito realizamos em várias versões, 2007, 2013, 2016, isso porque cada cliente pode optar por uma versão diferente, no Thunderbird já, ele, periódicamente se atualiza para versão mais recente.

Thunderbird:

Apenas criamos as duas contas, POP e IMAP e arrastamos os emails de uma conta para outra.
* 7Gb de mensagens levou 4 horas.

AVALIAÇÃO:
Tempo: muito bom (9/10)
Configuração: muito bom (10/10)

Outlook:

Realisando o mesmo tipo de procedimento encontramos alguns problemas, dentre eles:
* algumas pastas como Itens Enviados em alguns casos não sobem as mensagens para o Webmail, deixando assim sem backup, o acabamos fazendo é criar uma nova pasta Itens Enviados e passar para esta, porém o cliente ficou com duas pastas de Itens Enviados, gerando certa confusão.
* em alguns casos quando enviamos uma mensagem ela era gravada na pasta de Enviados(LOCAL), deixando de fazer backup, assim criamos uma nova pasta Enviados e configuramos essa nova pasta para destino para Itens Enviados, porém o cliente fica com duas pastas Enviados, gerando certa confusão.
* 7Gb de mensagens levou quase 48 horas, considerando que ele fica muito tempo sincronizando sem fazer nada.

AVALIAÇÃO:
Tempo: razoável (5/10)
Configuração: bom (7/10)


Envio/Recebimento de Anexos

Outlook:

O outlook por padrão não recebe ou envia anexos maiores de 20Mb, isto é pré definido no software, pode ser alterado conforme próprio artigo da Microsoft(https://support.office.com/pt-br/article/Enviar-arquivos-grandes-com-o-Outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef), mas não é muito simples para usuários mais leigos.
* Envio de 13Mb em 1 minuto e 02 segundos, sem indicação de quantos porcentos já foram enviados

AVALIAÇÃO:
Tempo: bom (8/10)
Configuração: bom (7/10)

Thunderbird:

A princípio o limite aqui é apenas o que o seu servidor permitir, por exemplo, GMAIL(25Mb), HOTMAIL(20Mb), como nosso servidor permite o envio de arquivos maiores, alguns clientes tiveram esse problema e reclamaram devido ao erro (LIMITE EXCEDIDO). Sem falar que quando o Thunderbird percebe que o cliente vai enviar um arquivo grande, ele já indica o uso de um sistema externo de envio, muito instrutivo, até porque o email realmente não é para envio de arquivos grandes.
* Envio de 13Mb em 54 segundos, sem falar que tem uma barra de progresso -> 12% mais rápido

AVALIAÇÃO:
Tempo: muito bom (9/10)
Configuração: muito bom (10/10)


Gerenciamento dos Contatos

Outlook:

Neste quesito realmente o outlook tem mais opções, é mais bonito, etc, sua aparência é mais agradável, porém levei tempo para encontrar onde ficam e como posso exportar para realizar um backup.

AVALIAÇÃO:
Configuração: muito bom (9/10)

Thunderbird:

Bem mais simples, pode-se trabalhar apenas com os contatos coletados, é extremamente prático e é muito fácil exportar para realizar o backup.

AVALIAÇÃO:
Configuração: muito bom (9/10)


CONCLUSÃO

Chegamos ao final dessa avaliação e antes de colocar nossa conclusão gostaria de informar novamente que esta é uma avaliação para usuários simples, que usam o software na maioria das vezes apenas para enviar e receber emails, sem recursos avançados, acredito que este estilo de uso seja de mais de 99% dos usuários, pelo em nosso servidor é assim, mesmo em empresas grandes com mais de 50 contas de emails.

PONTUAÇÃO (máximo 90 pontos)
– Outlook: 65 – 72,22%
– Thunderbird: 84 – 93,33%

Vimos então que neste teste o Thunderbird teve uma eficiência maior de 21,11%, parece pouco, mas no dia a dia isso faz muita diferença, principalmente em caixas postais grandes(maiores de 10Gb), realmente o Thunderbird vem se mostrando um ótimo software de gestão de emails, rápido, prático e com poucos problemas operacionais. Sem falar que o Mozilla Thunderbird é um Software Livre (GRÁTIS).

Legendas:
TEMPO: muito lento(1,2), lento(3,4), razoável(5,6), rápido(7,8), muito rápido(9,10)
QUALIDADE DE INFORMAÇÃO ou CONFIGURAÇÃO: muito ruim(1,2), ruim(3,4), razoável(5,6), bom(7,8), muito bom(9,10)

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